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TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS: Los datos y autorizaciones de Tratamiento se recolectarán por medios físicos (suministro de la información por parte de los Titulares, de manera telefónica, por escrito, o verbalmente) o electrónicos (a través de la página web de EKONOMODO COLOMBIA S.A.S). Los datos recaudados y las autorizaciones serán almacenados en las Bases de datos de EKONOMODO COLOMBIA S.A.S, y permanecerán bajo su custodia en condiciones de idoneidad, confidencialidad y seguridad generalmente admitidas. Sólo el personal autorizado podrá acceder a estas Bases de datos. Se observarán los protocolos de acceso y seguridad que se consideran estándar en estas actividades para evitar la vulneración o manipulación de la información recopilada. No obstante lo anterior, EKONOMODO COLOMBIA S.A.S podrá operar las bases de datos mediante un Encargado del Tratamiento de datos, en cuyo caso, hará saber a los titulares de la información que estas políticas se extenderán y, por ello, serán aplicables a tal encargado, de forma que el Titular pueda ejercer los derechos que le confiere la ley, tanto frente a EKONOMODO COLOMBIA S.A.S, como frente al Encargado del Tratamiento designado por ésta.
DERECHOS QUE LE ASISTEN AL TITULAR DE LA INFORMACIÓN: De acuerdo con las normas Constitucionales y legales, el Titular de la información recopilada en nuestras Bases de datos cuenta con las siguientes prerrogativas y derechos, los cuales puede invocar o ejercer frente a EKONOMODO COLOMBIA S.A.S o frente al Encargado del Tratamiento de Datos personales que obre por cuenta de EKONOMODO COLOMBIA S.A.S como Responsable del Tratamiento:
PROCEDIMIENTOS PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER SUS DERECHOS: Con el fin de salvaguardar los derechos de los Titulares de la información que reposa en nuestras Bases de datos, y la que se recopile en adelante, EKONOMODO COLOMBIA S.A.S establece los siguientes procedimientos:
1. El Titular de la información (entendiéndose por Titular la persona natural que suministró la información, sus causahabientes y/o apoderados) podrá solicitar en cualquier tiempo, dentro de los horarios de atención de EKONOMODO COLOMBIA S.A.S comprendidos entre las 8:00 a.m. y las 5:30 p.m., o de forma electrónica, información (consultas) sobre los datos personales que registran las Bases de datos de EKONOMODO COLOMBIA S.A.S y sobre las autorizaciones concedidas.
2. Así mismo, el Titular podrá elevar peticiones o reclamaciones sobre aclaración, corrección, modificación, rectificación o supresión de datos; revocación o condicionamiento de autorizaciones para el Tratamiento, acompañando los documentos o pruebas que pretenda hacer valer.
3. Para ejercer las prerrogativas a que se refieren los numerales anteriores, el Titular deberá radicar petición escrita en las oficinas de EKONOMODO COLOMBIA S.A.S. dirigida al área de Servicio al Cliente, identificándose plenamente, a fin de que EKONOMODO COLOMBIA S.A.S. pueda corroborar que el peticionario es el Titular de la información. En la solicitud se debe precisar:
4. El Titular también puede remitir un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: [email protected], dirigido al área de Servicio al Cliente, con toda la información señalada en el numeral 6.3. anterior. En este caso EKONOMODO COLOMBIA S.A.S., enviará la respuesta correspondiente a la misma dirección de correo electrónico de la cual procede la petición, siempre y cuando coincida con la registrada en las Bases de datos de EKONOMODO COLOMBIA S.A.S. No obstante, si lo considera, y con el único fin de establecer la identidad plena del peticionario y Titular de la información, EKONOMODO COLOMBIA S.A.S. podrá requerirlo para que se identifique, antes de proceder a responderle.
5. La respuesta a las consultas a que se refiere el numeral 6.1., será enviada por EKONOMODO COLOMBIA S.A.S. en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
6. La respuesta a las reclamaciones a que se refiere el numeral 6.2, se dará por EKONOMODO COLOMBIA S.A.S. en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Vigencia de la política de tratamiento de datos: La política de Tratamiento de Datos personales a que se refiere este documento estará vigente a partir del primero (1) de enero de 2016, pero podrá ser modificada en cualquier momento por EKONOMODO COLOMBIA S.A.S., en cuyo caso se comunicará lo pertinente a los Titulares.
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Sabemos que ahora que están en casa, se han dado cuenta más que nunca de esos espacios que sienten que pueden mejorar, de esa mesa auxiliar que les hace falta, de la silla y escritorio que necesitan para trabajar remotamente, de el cambio de sala que siempre han querido, de la lámpara que les hace falta para leer mejor en su cama. Por eso, estaremos llevándoles las mejores ofertas durante las próximas semanas para que puedan crear su espacio ideal al mejor precio. No olviden estar pendientes de nuestras redes y canales de comunicación.
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